一，对产品进行分（fèn）析（xī），我们的产品是什么？他们（men）有什么特殊功能和特点？我们的竞（jìng）争对手是谁？我们（men）和他们有什么区别？客户为什么购买我们的产品，为（wéi）什么不购买？

     二，对（duì）客（kè）户进行（háng）研（yán）究，我们的客户是谁？他们都在哪（nǎ）？他们都会在什么情况下需要我们的产品，他（tā）们（men）有（yǒu）什么特点，客户（hù）想获取（qǔ）什么信息？

     三（sān），选择（zé）要（yào）发布的问答平台，常见的问答平台有：百度知道，知乎，悟（wù）空问答，360问答，天涯（yá），新（xīn）浪（làng）爱问等。

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